Le service de rencontres eHarmony est la crĂ©ation dâun consultant relationnel qui a analysĂ© les couples tout au long de sa longue carriĂšre. CâĂ©tait une tentative dâutiliser toutes les connaissances et la comprĂ©hension rassemblĂ©es des relations amoureuses et de concevoir une plate-forme pour rĂ©duire cet Ă©cart entre les amoureux.
Par lâĂ©cart, cela signifie non seulement la sphĂšre Ă©motionnelle mais aussi les frontiĂšres. eHarmony a commencĂ© Ă fonctionner comme lâun des rares sites Ă ce moment-lĂ avec une portĂ©e internationale. Eh bien, il a fait un trĂšs bon travail puisque jusquâĂ prĂ©sent, il est respectĂ© parmi les cĂ©libataires.
Ainsi, le principe de base que le Dr Warren a essayĂ© dâappliquer lors de la construction de la plate-forme est la compatibilitĂ© parfaite des partenaires. Câest un secret de son systĂšme de correspondance. Il ne divulgue pas tous les dĂ©tails sur la façon dont les gens sont identifiĂ©s comme compatibles, mais comme le montre la pratique, lâhomme a raison. Il a mis lâaccent sur la signification des relations du couple et, comme il semble, ce principe fonctionne bien dans tous les coins du monde. Il y a de fortes chances que lâamour soit un phĂ©nomĂšne international et fonctionne de la mĂȘme maniĂšre partout.

Puisque eHarmony sâefforce dâaider les gens Ă bĂątir des relations durables, des mises Ă jour constantes dans ce domaine sont publiĂ©es sur le site. Une des sections vitales du site est Dating Advice. Les concepteurs du site ont Ă©galement créé un systĂšme flexible dâadhĂ©sions rendant certaines fonctionnalitĂ©s disponibles gratuitement. Avec ces fonctionnalitĂ©s, un utilisateur peut visiter lâeHarmony, lâessayer et dĂ©cider si cela en vaut la peine. Cependant, un jour ne suffit pas pour tourner toutes les pierres sur ce site. Il faut quelques jours pour sâajuster et utiliser toutes les options. Lâensemble des options est trĂšs riche, ainsi que le nombre dâutilisateurs sur le site. Par consĂ©quent, un jour, votre chance pourrait vous amener des gens qui ne ressemblent pas Ă vos Ăąmes sĆurs, mais le lendemain sera plein de dĂ©couvertes. Il existe Ă©galement une liste de correspondances qui sont constamment mises Ă jour puisque de nombreux utilisateurs rejoignent le site chaque semaine.
Public cible
Les membres dâeHarmony comprennent environ 60 millions de personnes, dont la moitiĂ© sont actives chaque semaine. eHarmony travaille dans environ 200 pays. Les gens viennent principalement sur ce site dans lâintention de trouver des relations sĂ©rieuses et de sâinstaller.
Toutes les catĂ©gories dâĂąge sont reprĂ©sentĂ©es avec la plus grande communautĂ© dâutilisateurs 25 â 36 ans La deuxiĂšme place appartient Ă la catĂ©gorie dâĂąge 40 â 50 ans Câest un Ăąge internationalement reconnu oĂč les gens sont plus susceptibles de chercher Ă sâinstaller.
Quant aux caractĂ©ristiques gĂ©ographiques des utilisateurs, la majoritĂ© provient des Ătats-Unis et du Royaume-Uni. Les autres pays qui utilisent activement eHarmony sont le Canada, lâInde, lâAllemagne, lâItalie et lâAustralie.
Câest un gagnant-gagnant avec une rĂ©partition par sexe puisque les hommes et les femmes dĂ©tiennent le mĂȘme nombre de places sur le site. En gĂ©nĂ©ral, la plupart des utilisateurs sont Ă©duquĂ©s, dĂ©terminĂ©s et ont dĂ©jĂ une vie stable. Ce quâils veulent, câest un partenaire qui sâintĂšgre parfaitement dans leur vie.
Caractéristiques intéressantes
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eHarmony essaie constamment dâimpressionner les utilisateurs avec de nouvelles fonctionnalitĂ©s. Voici la liste des options qui distinguent eHarmony.
- VideoDate. Câest une option pour entrer en contact avec lâutilisateur sur le chat vidĂ©o de maniĂšre anonyme sans partager votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone et votre nom. Pour utiliser lâoption, lâutilisateur doit disposer dâune version mise Ă jour dâune application. La fonctionnalitĂ© devient disponible aprĂšs que les utilisateurs ont Ă©changĂ© 6 messages gratuits entre eux.
- Quiz de compatibilitĂ© et interprĂ©tation des rĂ©sultats. eHarmony propose un test pour vĂ©rifier quel type de personnalitĂ© vous ĂȘtes. Le test est basĂ© sur 32 critĂšres pour identifier la personnalitĂ© et montre les domaines dans lesquels les utilisateurs sont similaires et inversement. Cela leur donne Ă leur tour une chance de prĂ©voir oĂč ils vont avoir des frictions possibles.
- Et si service. Les utilisateurs peuvent payer pour recevoir une liste de personnes qui ne correspondent Ă aucune des prĂ©fĂ©rences quâils ont indiquĂ©es.
- Des questions. Une liste de questions prĂ©-Ă©crites a Ă©tĂ© prĂ©parĂ©e par lâĂ©quipe du site Web et sert de dĂ©clencheur de conversation. Lâutilisateur peut envoyer une question Ă toute personne avec laquelle il souhaite dĂ©marrer une discussion.
ConvivialitĂ© dâeHarmony
Le design eHarmony nâest pas haut de gamme, mais moderne et facile Ă utiliser. Il possĂšde toutes les caractĂ©ristiques nĂ©cessaires au site de rencontre qui dessert un large public. Ătant donnĂ© que le site Web est utilisĂ© par des personnes ĂągĂ©es de 18 Ă 80 ans, il doit ĂȘtre complet et simple. NĂ©anmoins, il fait du bon travail pour atteindre cet objectif. Les algorithmes de correspondance, les options de recherche et la messagerie fonctionnent sans bogues.
Caractéristiques techniques du site Web
Le site ne contient aucune publicitĂ© non pertinente et ne pousse pas lâutilisateur Ă acheter quoi que ce soit. Il est axĂ© sur la datation solennelle. La page principale est remplie de conseils, dâannonces informatives et de fonctions de base du site. eHarmony propose plusieurs options de correspondance et de communication intĂ©ressantes quâun utilisateur peut consulter dans la section Aide situĂ©e au bas du site Web.
Application mobile eHarmony
eHarmony dispose dâune version mobile du site Web ainsi que de lâapplication. Il est compatible avec les systĂšmes dâexploitation Android et Apple. Cela fonctionne aussi bien sur les smartphones que sur les iPad. Pour tĂ©lĂ©charger lâapplication, lâutilisateur doit disposer de la derniĂšre version du systĂšme dâexploitation sur lâappareil installĂ©. Lâapplication est tĂ©lĂ©chargĂ©e sans frais et les achats dans lâapplication peuvent ĂȘtre effectuĂ©s via Apple / Android ou eHarmony.
équipe de service aux clients
LâĂ©quipe de support eHarmony travaille Ă la modĂ©ration du site Web, au maintien de son activitĂ© quotidienne et au traitement des plaintes des clients. LâĂ©quipe travaille 24 heures sur 24. Cela signifie quâune plainte ou des questions seront reçues. Le temps de traitement et de rĂ©solution du problĂšme est dâenviron 36 heures. Alors, attendez une rĂ©ponse dans ce dĂ©lai.
Le fonctionnement de la procĂ©dure dâinscription sur le site en dit long sur sa convivialitĂ©. eHarmony a optimisĂ© la procĂ©dure dâinscription pour rĂ©duire le temps consacrĂ© Ă lâinscription et accĂ©lĂ©rer le processus de mise en correspondance. Cependant, avec le quiz de personnalitĂ© sophistiquĂ©, lâinscription est devenue un peu un frein. Cela vaut tout le temps du monde car cela augmente les chances et la prĂ©cision de votre match.
Instructions dâinscription
Ainsi, lâutilisateur a deux options pour sâinscrire. Lâun utilise lâadresse e-mail et lâautre Facebook. Si vous utilisez lâemail, la vĂ©rification nâest pas obligatoire. La procĂ©dure la plus longue est le quiz. Les utilisateurs sont encouragĂ©s Ă ĂȘtre aussi honnĂȘtes que possible dans le quiz car câest une base pour rechercher votre correspondance Ă lâavenir.
Particularités du profil
eHarmony a certaines rĂšgles pour accĂ©der aux profils. Les utilisateurs qui correspondent peuvent voir des photos et des profils en taille rĂ©elle les uns des autres. LâaccĂšs Ă dâautres profils qui ne correspondent Ă aucune de vos prĂ©fĂ©rences nâest pas disponible. Cependant, il existe une fonction spĂ©ciale qui vous permet de recevoir une liste de profils trĂšs diffĂ©rents de vous.
Les utilisateurs sont appariĂ©s en fonction de certains critĂšres. Ainsi, lorsque vous regardez un profil, vous verrez la similitude. Cela peut ĂȘtre, par exemple, une croyance religieuse, une vision de la romance, des relations, etc. En outre, les utilisateurs rĂ©pondent Ă un ensemble de questions qui ouvrent leur personnalitĂ©. Ainsi, lorsque vous correspondez avec quelquâun, vous pouvez lire ses rĂ©ponses pour peindre une image dans votre tĂȘte de lâutilisateur. Toutes ces choses sont Ă coup sĂ»r des Ă©tapes de prĂ©paration, le meilleur vient lorsque les utilisateurs commencent Ă communiquer.
Options de recherche eHarmony
eHarmony ne fonctionne pas sur le principe de lâutilisateur recherchant une correspondance. Le site Ă©value tous les utilisateurs qui sâinscrivent et propose des correspondances. Une fois que lâutilisateur sâest inscrit et a rĂ©ussi le test de compatibilitĂ©, la premiĂšre liste de correspondances sera disponible. Ensuite, le site enverra la liste mise Ă jour puisque de nouveaux utilisateurs sâinscrivent quotidiennement.
Algorithme et messagerie correspondants
eHarmony a une liste limitĂ©e dâoptions de communication pour les utilisateurs avec des comptes gratuits. Ces utilisateurs peuvent cligner des yeux, ajouter aux favoris et envoyer des questions prĂ©-Ă©crites. Pour dĂ©marrer une conversation, un abonnement premium est nĂ©cessaire.
Les utilisateurs avec un abonnement gratuit ont le choix dâattendre la nouvelle liste des correspondances au cas oĂč ils nâauraient trouvĂ© personne. Ils ne peuvent pas non plus rĂ©pondre aux messages.
Les membres premium sont autorisés à briser les frontiÚres et à sortir de la zone de compatibilité en recevant une liste de personnes aléatoires, sans correspondance.
Les profils sont appariĂ©s sur le principe de la compatibilitĂ©. Les critĂšres pris en compte sont les traits de personnalitĂ©, lâĂ©ducation, le revenu, la profession, etc. Il appartient Ă un utilisateur de prĂ©ciser sâil a des prĂ©fĂ©rences quant au milieu social et financier du partenaire. eHarmony vise Ă crĂ©er des relations basĂ©es sur lâharmonie de deux personnalitĂ©s et vies.
Forfaits dâabonnement
eHarmony a conçu quelques options parmi lesquelles choisir en matiĂšre dâabonnement. Certains utilisateurs prĂ©fĂšrent ralentir et en obtenir un Ă la fois, ils peuvent donc commencer avec les abonnements plus courts. Lâabonnement plus long, cependant, permet dâĂ©conomiser de lâargent. Les dĂ©tails de votre adhĂ©sion se trouvent dans la section ParamĂštres. En utilisant cette section, vous pouvez gĂ©rer les abonnements ou simplement voir depuis combien de temps vous lâutilisez. Dans le cas oĂč les questions semblent que vous ne trouvez pas la rĂ©ponse sur le site, contactez le support pour plus de prĂ©cisions.
Les options de paiement avec lesquelles eHarmony traite sont PayPal et les cartes de crĂ©dit. Lorsque vous recevrez le reçu, il sera signĂ© eHarmony sans prĂ©ciser le type de services quâil fournit, par souci de confidentialitĂ©.
Adhésion gratuite
Chaque utilisateur visitant eHarmony a droit à un ensemble de fonctionnalités gratuites pour se familiariser avec le site. Voici la liste des choses que vous pouvez faire sans payer un centime:
- Sâinscrire
- Test de personnalité (test de compatibilité)
- Regardez dâautres profils
- Ouvrez un nombre limitĂ© de photos sur dâautres profils
- Recevoir une liste de matchs
- Utilisez des sourires, des brise-glaces, des favoris, des clins dâĆil
- Recevez une notification lorsquâun match regarde votre profil
Abonnement payant
Avec lâadhĂ©sion payante de tout type, plus de portes sâouvrent pour vous sur le site Web. eHarmony se transforme en votre vĂ©ritable compagnon dâaile. Voici la liste des fonctionnalitĂ©s auxquelles vous avez droit avec le compte payant:
- Ouvrez toutes les galeries de photos
- Obtenez une liste de tous ceux qui ont visitĂ© votre profil / qui sâintĂ©ressent Ă vous
- Recherchez et regardez les profils de maniĂšre anonyme
- Message Ă tous les utilisateurs sans limites
- Recevez des suggestions de correspondance qui ne correspondent pas à vos préférences
Avec lâabonnement payant viennent tous les pouvoirs. Les utilisateurs sont autorisĂ©s non seulement Ă envoyer par SMS toutes les correspondances de la liste quâils ont reçue, mais Ă©galement Ă demander une liste de plus de personnes. Pendant ce temps, lâutilisateur du compte gratuit nâa pas dâautre choix que dâattendre la liste de lâĂ©quipe du site Web.
Prix
Les forfaits dâadhĂ©sion Ă eHarmony varient en prix et en durĂ©e. Les principaux types dâabonnement sont tous Premium de diffĂ©rents types.
- Le plan Premium Light coûte 32,95 $ par mois (au total 197,70 $). La durée est de 6 mois.
- Premium Plus dure 1 an. Il en coûte 22,97 $ par mois (au total 275,64 $)
- Premium Extra dure 24 mois. Il en coûte 17,79 $ par mois (au total 431,28 $)
Le paiement de lâabonnement peut ĂȘtre retirĂ© en 1,2 ou trois paiements depuis votre compte PayPal ou votre carte de crĂ©dit.
Politique dâannulation
En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, chaque abonnement eHarmony est configurĂ© pour se renouveler automatiquement. Ainsi, si lâutilisateur souhaite annuler lâabonnement, le renouvellement doit ĂȘtre interrompu. Pour ce faire, accĂ©dez Ă la section ParamĂštres et utilisez le lien pour modifier lâadhĂ©sion. Notez que dĂšs que lâadhĂ©sion expire, lâutilisateur ne peut pas voir les anciens messages, le chat et toutes les donnĂ©es du profil.
Protocoles de sûreté et de sécurité
eHarmony travaille Ă la crĂ©ation dâun environnement sĂ»r et sĂ©curisĂ© pour tous les utilisateurs. Il se soucie de la vie privĂ©e et de la confidentialitĂ©. Dans cet esprit, les conditions dâutilisation ont Ă©tĂ© conçues et chaque utilisateur doit les signer. En gĂ©nĂ©ral, lâaccĂšs aux profils dâutilisateurs est contrĂŽlĂ© par lâĂ©quipe du site. Il nây a pas beaucoup de chances pour quelquâun au hasard de parcourir votre profil car seules les correspondances peuvent le voir. Chaque profil doit passer le test de compatibilitĂ© et cela aide Ă Ă©liminer les faux comptes. NĂ©anmoins, si les utilisateurs se sentent offensĂ©s, remarquent un comportement abusif ou inappropriĂ©, ils peuvent signaler le compte.
Concurrents eHarmony et sites Web similaires
eHarmony est unique en son genre, mais il existe des sites Web qui peuvent ĂȘtre utilisĂ©s ou qui atteindront bientĂŽt son niveau.
- Match.com est un site de rencontre qui rassemble des personnes Ă la recherche de relations de toute nature. Rencontres, mariage, rencontres, amitiĂ©s, peuvent ĂȘtre trouvĂ©s sur ce site. Câest lâun des pionniers dans le domaine de la datation et dispose dâun bassin impressionnant de membres.
- EliteSingles est un site internet cher pour les professionnels Ă la recherche dâun partenaire. Les personnes qui utilisent le site Web sont dĂ©terminĂ©es, Ă©duquĂ©es et prĂȘtes Ă se marier dans la plupart des cas.
- AdulteFriendFinder est un site amĂ©ricain, lancĂ© par Andrew Conru. Son objectif principal est dâaider les gens Ă trouver des types dâamis spĂ©ciaux, Ă ĂȘtre des amis prĂ©cis avec des avantages. Le site est gĂ©rĂ© par la sociĂ©tĂ© de divertissement pour adultes et crĂ©e des conditions sĂ»res pour que les utilisateurs sâamusent Ă faire des rencontres.
Résumé
En comparant eHarmony Ă dâautres agences de rencontres, les fonctionnalitĂ©s uniques deviennent plus Ă©videntes. Le site a une approche individuelle pour chaque utilisateur. Sa stratĂ©gie est basĂ©e sur une thĂ©orie psychologique rĂ©putĂ©e qui sâest avĂ©rĂ©e efficace non seulement avec les rencontres en ligne, mais aussi dans la vie rĂ©elle.
Une Ă©quipe professionnelle de thĂ©rapeutes, de spĂ©cialistes en informatique et dâagents de soutien sâest rĂ©unie pour crĂ©er une plateforme qui est devenue un cupidon international. Il vise Ă aider les gens Ă Ă©tablir des relations Ă long terme fondĂ©es sur la confiance, le respect et bien sĂ»r la comprĂ©hension. Le site Web donne une impulsion Ă toutes les personnes qui se sentent timides ou ne savent pas comment trouver une Ăąme soeur. Trouver votre amour nâest peut-ĂȘtre pas si difficile avec lâaide de rencontre eHarmony.